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FREO Z ULTRA supporta il WiFi a 5 Ghz?

Freo Z Ultra supporta solo la connessione WiFi a 2.4 GHz e non quella a 5 GHz.

Preparazione per la mappatura Freo Z Ultra

Prima di iniziare la mappatura, devi preparare quanto segue:
1. Assicurati che le porte delle stanze da pulire siano aperte in modo che il robot possa esplorare l'area senza saltare nessuna stanza;
2. Rimuovi gli ostacoli sul pavimento, come fili, vestiti, libri, ecc.;
3. Assicurati che non ci siano ostacoli vicino alla stazione base per consentire al robot di uscire correttamente dalla stazione base;
4. Quando il robot sta mappando, NON avvicinarti al robot, seguirlo o bloccarlo; dovresti mantenere una distanza di 2 metri;
5. NON sostare nel corridoio o sulla porta durante la mappatura, poiché ciò potrebbe causare errori di mappatura. Dopo la mappatura, NON spostare la stazione base;
Per le aree non coperte dalla mappa:
6. Il robot riconoscerà le aree non mappate durante le successive attività di pulizia e l'utente può toccare l'icona sulla mappa della Homepage per aggiornare la mappa;
7. Quando il robot è relativamente lontano da un passaggio stretto, potrebbe pensare che il passaggio sia impraticabile dopo la scansione radar. Per aumentare l'efficienza della mappatura, il robot salterà aree relativamente piccole e aggiornerà la mappa durante le successive attività di aspirazione e la completerà omettendo i passaggi stretti.

Quanto tempo impiega FREO Z ULTRA a creare una mappa per la prima volta?

Durante il primo utilizzo, tieni premuto il tasto funzione della stazione base per avviare la mappatura. La creazione di una mappa per una casa di 120 metri quadrati richiede circa 7 minuti. Una volta completata la mappatura, il robot tornerà alla stazione base e potrai quindi comandargli di iniziare la pulizia. (Nota: NON spostare la stazione base dopo la mappatura. Se la stazione base viene spostata, devi avviare nuovamente la mappatura. Una volta completata la mappatura, la mappa verrà salvata in modo permanente.)

Il robot può riconoscere automaticamente i tappeti durante la mappatura? Oppure deve prima pulirli per riconoscerli?

Durante la mappatura iniziale, il robot può riconoscere visivamente e aggiungere tappeti. Durante le attività di pulizia successive, il robot continuerà a esplorare e riconoscere i tappeti.

In che modo FREO Z ULTRA completa la mappatura dell'intera stanza e pulisce la stanza se la mappa non viene completata?

Per le nuove stanze chiuse e indipendenti, il robot può aggiungere l'intera stanza alla mappa. Senza completare la mappa, il robot pulirà direttamente le aree più piccole di due metri quadrati quando le incontra. Non pulirà aree più grandi di due metri quadrati.

Come si fa a rimappare se l'area è sbagliata o la mappatura non riesce?

A: Vai alla Homepage dell'APP, seleziona FREO Z ULTRA per accedere alla Homepage del dispositivo, clicca su "Mappa" nell'angolo in alto a destra, clicca su Modifica Mappa, clicca su "Elenco Mappe" nell'angolo in alto a destra e poi sul pulsante Ricrea Mappa nell'angolo in alto a destra della mappa principale per ricreare la mappa.

Come si regola la distanza di evitamento degli ostacoli? Cosa fare quando la distanza è troppo ravvicinata?

Nell'angolo in alto a destra dell'app, tocca Impostazioni > Evitamento Ostacoli AI > Strategia di Evitamento e seleziona tra due modalità: intelligente e sicura.
Modalità intelligente: il robot regolerà la distanza di aggiramento in base ai diversi tipi di ostacoli riconosciuti tramite identificazione visiva.
Modalità sicura: il robot prenderà direttamente una distanza di aggiramento più sicura per ridurre le collisioni. Tuttavia, questo potrebbe portare a un certo grado di omissione nella pulizia.

Come si regola la frequenza di utilizzo del detergente per uso intensivo e come si attiva manualmente?

Quando l'app viene aggiornata alla versione 2.5.4 e il robot alla versione v01.01.10.37, gli utenti possono impostare la frequenza di utilizzo del detergente per uso intensivo toccando Impostazioni (nell'angolo in alto a destra dell'app) > Freo Mind > Usa detergente per uso intensivo;
Nei parametri di pulizia personalizzati con lavaggio, gli utenti possono scegliere se utilizzare il detergente per uso intensivo.

Materiale dei pavimenti Freo Z Ultra

Puoi impostare diversi materiali per pavimenti per varie stanze nell'app (Gestione mappe > Pavimento), tra cui "Piastrelle", "Legno" e "Ciottoli". Il robot regolerà automaticamente la pressione e l'umidità del panno sui pavimenti in legno in base alla tua configurazione per proteggere il legno. Ottimizzerà il suo comportamento sui ciottoli per un'efficienza di pulizia ottimale.

Riconoscimento del tappeto Freo Z Ultra

Il robot solleverà automaticamente il panno per aspirare il tappeto, fornendo una maggiore potenza di aspirazione ed evitando di bagnare o contaminare il tappeto.
Nota: il robot può riconoscere solo tappeti con uno spessore <20 mm e una lunghezza del pelo ≤0,7 cm. Per tappeti più spessi, si consiglia di disattivare la pulizia dei tappeti.

Robot

Altezza di pulizia Freo Z Ultra

L'altezza del robot è di 10,9 cm. Si consiglia di lasciare uno spazio libero di 14-15 cm sotto letti/divani. A questa altezza, il robot può muoversi liberamente sotto i mobili. Se lo spazio libero è leggermente inferiore, è possibile utilizzare dei rialzi per mobili per sollevarlo, mantenendo l'estetica e garantendo al contempo un movimento fluido per il robot.

Altezza di salita degli ostacoli Freo Z Ultra

Freo Z Ultra può gestire ostacoli alti fino a 20 mm su superfici pulite e asciutte. Ma a causa di condizioni come l'umidità, J4/J4 Lite può superare solo una soglia di 18 mm durante la pulizia e l'aspirazione. Se la soglia è più alta di 2 cm, il robot potrebbe avere difficoltà ad attraversarla, quindi si consiglia di acquistare la rampa di soglia.

Velocità incoerenti delle spazzole laterali, un lato più veloce dell'altro

Quando il robot pulisce lungo i bordi della stanza, la spazzola laterale destra gira più velocemente di quella sinistra: il robot si allinea sempre verso la parete con il lato destro più vicino. La rotazione più rapida sul lato destro aiuta a garantire che i detriti dei bordi vengano spazzati via e successivamente aspirati dalla spazzola a rullo e dall'ingresso dell'aspirapolvere. Quando il robot si avvicina a un'area precedentemente pulita durante l'aspirazione e il lavaggio in un percorso a zig zag, la spazzola laterale su quel lato smetterà di ruotare per evitare che la spazzola laterale polverosa entri in contatto con la superficie bagnata, evitando la contaminazione.

Quali tipi di ostacoli e oggetti può supportare il riconoscimento visivo?

Gli ostacoli e gli oggetti supportati includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: mobili (divani, letti, tavoli, sedie, tappeti, ecc.), ostacoli (fili, sacchetti di plastica, carta, sporcizia), sporcizia (liquidi, lettiera per gatti, feci di animali domestici) e animali domestici.

Il robot si scontra con gli ostacoli. Scarsa capacità di evitare gli ostacoli.

Gli scenari seguenti possono causare lievi collisioni o un inefficace evitamento delle collisioni:
1. Quando la luce ambientale è fioca, il robot accenderà automaticamente la luce di compensazione. Tuttavia, la portata e l'intensità della luce di compensazione sono limitate. In ambienti bui, la capacità complessiva di evitare gli ostacoli visivi potrebbe essere influenzata, causando lievi collisioni dovute al riconoscimento ritardato;
2. Quando il modulo di evitamento degli ostacoli visivi è esposto direttamente a una luce intensa, come quando accade agli occhi umani, il modulo potrebbe non essere in grado di vedere chiaramente l'ambiente circostante, con conseguente riduzione della capacità di evitare gli ostacoli;
3. Quando il robot incontra più ostacoli bassi come gambe di tavoli o altri ostacoli, la telecamera visiva anteriore e la luce strutturata destra potrebbero non coprire completamente tutti i punti ciechi visivi. Se gli ostacoli si trovano sul bordo sinistro, i punti ciechi visivi potrebbero causare collisioni durante l'evitamento degli ostacoli.
In risposta agli scenari di cui sopra, continueremo a ottimizzare l'algoritmo di evitamento degli ostacoli, ad aumentare la distanza di riconoscimento e a migliorare la precisione del riconoscimento.

Come regolare la forza verso il basso del modulo di lavaggio?

NARWAL Freo Z Ultra vanta il riconoscimento visivo dei materiali del pavimento. Il robot regolerà in modo intelligente la pressione del modulo di lavaggio sul pavimento in base ai diversi materiali del pavimento, senza la necessità di impostazioni manuali. Quando il robot rileva rifiuti liquidi, regolerà in modo intelligente anche la pressione del modulo di lavaggio sul pavimento nelle aree sporche per risultati di pulizia migliori.

Come si identificano le stanze molto sporche? In che modo differisce la pulizia?

Il robot riconosce visivamente le stanze molto sporche come la cucina, il balcone, il bagno e la sala da pranzo (oppure può essere impostato manualmente in Modifica Mappa). Nella modalità Freo Mind, il robot regola automaticamente i parametri di pulizia per le stanze molto sporche per una pulizia intensiva.

Come si usa il detergente per la pulizia intensa?

Con il detergente per la pulizia intensa installato, se la frequenza di attivazione impostata viene soddisfatta quando il robot pulisce stanze molto sporche in Freo Mind, utilizzerà il detergente per la pulizia intensa. In alternativa, in altre modalità, può essere attivato manualmente nelle impostazioni dei parametri di pulizia.

Pulsanti del robot Freo Z Ultra

Ci sono due pulsanti sul robot come mostrato di seguito:
Pulsante di avvio: premere brevemente per avviare/mettere in pausa/riprendere l'attività di pulizia corrente e tenere premuto per 2 secondi per accendere/spegnere il robot;
Pulsante di richiamo: premere brevemente per richiamare il robot alla stazione base;
Pulsante RESET: ripristina alle impostazioni di fabbrica del robot.

Spia del robot Freo Z Ultra

Lo stato della spia del robot Freo Z Ultra è il seguente:
Spento: il robot è spento.
Bianco pulsante: la stazione base e il robot sono inattivi
Blu fisso: pulizia in corso
Blu pulsante: pulizia in pausa
Viola fisso: disinfezione in corso
Viola pulsante: disinfezione in pausa
Rosso pulsante: errore della stazione base o del robot, oppure stazione base e robot disconnessi
Arancione pulsante: associazione o aggiornamento in corso

Stazione di base

In che modo la stazione base disinfetta il sacchetto della polvere?

Dopo la raccolta della polvere, il sacchetto della polvere della stazione base verrà asciugato per impedire la proliferazione di batteri nei rifiuti umidi.

Perché la raccolta della polvere non viene avviata prima di un'attività, ma nemmeno dopo quest'ultima?

Per evitare di inalare rifiuti umidi e appiccicosi e di contaminare il contenitore della polvere o il condotto di raccolta della polvere, l'asciugatura del contenitore della polvere del robot inizierà al termine di un'attività e la raccolta della polvere inizierà prima dell'inizio dell'attività successiva.

Tempo di asciugatura del panno Freo Z Ultra

Freo Z Ultra è dotato di un sistema di asciugatura a temperatura costante a 40°C, che inibisce efficacemente la crescita dei batteri. Sono disponibili due modalità di asciugatura: forte e silenziosa. L'asciugatura forte impiega solo 4 ore per asciugare completamente i panni per il lavaggio, mentre l'asciugatura silenziosa impiega meno di 5 ore. Puoi anche scegliere l'asciugatura intelligente, con l'asciugatura forte durante l'uso quotidiano e l'asciugatura silenziosa durante le ore in cui vuoi avere un particolare silenzio.

Come abilitare il lavaggio con acqua calda e regolare la temperatura dell'acqua?

Vai alla Homepage del dispositivo Narwal App, tocca Impostazioni (angolo in alto a destra) > Stazione Base > Sistema di Lavaggio Intelligente a Temperatura Controllata e fai scorrere l'interruttore per accendere/spegnere il lavaggio con acqua calda. Il robot regolerà in modo intelligente la temperatura dell'acqua in base al tipo di sporco dell'acqua sporca e al ciclo di lavaggio del mocio, senza dover regolare manualmente la temperatura.

Come attivare l'acqua elettrolizzata e come utilizzarla?

L'acqua elettrolizzata è integrata nella stazione base e rimane efficace a lungo senza attivazione manuale. L'acqua elettrolizzata verrà attivata automaticamente durante il lavaggio del panno. Gli utenti possono osservare la spia luminosa e le bolle che indicano l'attivazione dell'acqua elettrolizzata attraverso la finestra della stazione base.

Pulsanti della stazione base Freo Z Ultra

Sulla stazione base sono presenti cinque pulsanti come mostrato di seguito:
Pulsante di avvio: premere brevemente per avviare/mettere in pausa/riprendere l'attività di pulizia; tenere premuto per 2 secondi per terminare tutte le attività;
Pulsante della stazione base: premere brevemente per richiamare/uscire dalla stazione base;
Pulsante di lavaggio e asciugatura: premere brevemente per avviare/mettere in pausa/riprendere la pulizia del panno e l'asciugatura inizia automaticamente dopo il lavaggio del panno;
Interruttore Freo Mind: accendere/spegnere Freo Mind;
Pulsante di blocco bambini: tenere premuto per accendere/spegnere il blocco bambini.

Spia della stazione base Freo Z Ultra

Lo stato della spia del robot Freo Z Ultra è il seguente:
Spento: Standby
Bianco pulsante: la stazione base e il robot sono inattivi
Blu fisso: attività in corso (pulizia e manutenzione) e robot in fase di accensione
Blu pulsante: pulizia in pausa
Rosso pulsante: errore della stazione base o del robot, oppure stazione base e robot disconnessi
Arancione pulsante: associazione o aggiornamento in corso
Luce meteorica colorata: riattivazione della stazione base

Manutenzione

Posso usare detergenti e disinfettanti di altre marche?

No. Narwal adotta un detergente delicato e poco schiumogeno per proteggere la struttura sofisticata e gli accessori dalla corrosione, in modo che il robot possa mantenere buone prestazioni. L'uso di detergenti di altre marche può causare eccezioni nel robot, come guasti nel rilevamento dello sporco, guasti nel pompaggio, traboccamenti nella stazione base e durata di servizio più breve. I problemi causati dall'uso di detergenti di altre marche non sono coperti dalla garanzia!

Quando la stazione base non ha raccolto polvere, ma una grande quantità di rifiuti e sporcizia, questa si riverserà quando si rimuove il contenitore di inserimento. Come utilizzare correttamente il contenitore della polvere e il contenitore di inserimento?

Il contenitore di inserimento è un elemento consumabile e non è necessario rimuoverlo per svuotare i rifiuti. Dovrebbe essere risciacquato o sostituito dopo lo svuotamento dei rifiuti. NARWAL Freo Z Ultra vanta la raccolta della polvere dalla stazione base. Si sconsiglia agli utenti di estrarre il contenitore della polvere per svuotare i rifiuti.

Cos'è l'indice di salute del sacchetto della polvere? Come utilizzarlo?

L'indice di salute del sacchetto della polvere può essere visualizzato nelle Caratteristiche della Stazione Base dell'app. Cambia in base al tempo di utilizzo del sacchetto antipolvere, allo stato di disinfezione e all'ambiente di utilizzo. Gli utenti possono visualizzare lo stato attuale del sacchetto della polvere tramite questa visualizzazione e determinare visivamente se il sacchetto della polvere deve essere sostituito.

Mantenimento del pavimento Freo Z Ultra

Freo Z Ultra può funzionare con il modulo di mantenimento e il mantenitore. Può lavorare con il mantenitore in profondità nei pori del legno, che si combinano strettamente con le fibre del legno per formare una pellicola sui pavimenti in legno e fornire una protezione duratura per il pavimento. Nota: il mantenimento del pavimento non è una caratteristica standard. È necessario l'acquisto aggiuntivo del modulo di mantenimento e del mantenitore.

Ingredienti del detergente per pavimenti e del detergente per la pulizia intensa

Gli ingredienti principali del detergente per pavimenti includono acqua, tensioattivi non ionici, agenti filmogeni illuminanti, essenza, conservanti e agenti regolatori del pH. Gli ingredienti principali del detergente per la pulizia intensa includono tensioattivi, rigeneranti, agenti penetranti, agenti antibatterici, fragranze e acqua purificata.

Accessori

Quali miglioramenti sono stati apportati alla spazzola rotante anti-grovigli Cyclone 2.0 rispetto alla versione precedente?

La spazzola rotante è stata migliorata con un materiale più flessibile, in grado di ridurre efficacemente le vibrazioni e il rumore durante il funzionamento.

Come si utilizza il modulo battiscopa?

Seguire le istruzioni nel Manuale d'Uso e inserire il modulo battiscopa nelle scanalature nella parte inferiore del robot. Il robot pulirà il battiscopa tramite adsorbimento statico mentre pulisce lungo i bordi. Il panno per battiscopa può essere lavato e riutilizzato.

Design della spazzola laterale Freo Z Ultra

Le spazzole laterali di Freo Z Ultra supportano il controllo della posizione e della velocità in diversi scenari. Le due file di setole consentono un migliore controllo della posizione per evitare la contaminazione da parte di spazzatura bagnata e asciutta; e allo stesso tempo, possono ridurre l'aggrovigliamento dei capelli.

Vantaggi del vassoio di pulizia Freo Z Ultra

Freo Z Ultra è dotato di strisce di gomma su entrambi i lati per evitare che l'acqua schizzi sui contatti di ricarica del robot durante il lavaggio, danneggiando i componenti elettronici a causa dell'umidità.

Vantaggi del sacchetto della polvere Freo Z Ultra

Il sacchetto della polvere di Freo Z Ultra ha i seguenti vantaggi rispetto al contenitore della polvere:
1. Maggiore capacità: il sacchetto della polvere della stazione base ha una capacità di 2,5 L;
2. Nessuna necessità di pulizia e manutenzione: il sacchetto della polvere della stazione base non deve essere pulito come il contenitore della polvere, basta gettarlo via quando è pieno;
3. Nessuna polvere che fluttua in giro: la polvere non fluttuerà in giro quando il sacchetto della polvere viene gettato via;
4. Il sacchetto della polvere e il filtro sono integrati. Quando si sostituisce il sacchetto della polvere, si ottiene per il robot un nuovo "sistema di aria fresca", che non solo può filtrare in modo efficiente polvere e allergeni per effetti antibatterici di lunga durata, ma garantisce anche forti prestazioni di pulizia.

Contenitore di inserimento Freo Z Ultra

Freo Z Ultra separa in modo innovativo la parte interna del contenitore della polvere che entra in contatto con i rifiuti e utilizza materiali ecocompatibili. Dopo un certo periodo di utilizzo, gli utenti devono solo rimuovere e gettare il contenitore di inserimento e sostituirlo con uno nuovo. Non c'è alcun contatto con lo sporco durante tutto il processo e la difficoltà di manutenzione è quasi pari a zero.

Ricambi consumabili Freo Z Ultra

Si consiglia di sostituire le spazzole laterali/filtro ogni 3 mesi, il panno agli ioni d'argento ogni 1-3 mesi e la spazzola a rullo ogni 6 mesi per garantire l'efficacia della pulizia. Il ciclo di sostituzione effettivo dipende dall'usura effettiva.

FAQ

Quali sono le caratteristiche principali di Narwal Freo Z Ultra?

Narwal Freo Z Ultra è dotato delle prime telecamere RGB doppie al mondo e dei Dual AI Chip, che offrono un'intelligenza simile a quella umana per prestazioni di pulizia davvero ininterrotte.

Evitamento degli ostacoli con AI: fornisce un riconoscimento avanzato di oltre 120 oggetti, una reazione ultra rapida agli ostacoli imprevisti e una pulizia ravvicinata intorno agli oggetti per la massima copertura.

Decisioni di pulizia in tempo reale: regola automaticamente la modalità di pulizia in base al tipo di sporco, garantendo la massima precisione e prendendo di mira i residui di sporco più grandi.

Funzionamento silenzioso: progettato per ridurre il rumore sia durante la pulizia del robot che durante le operazioni della stazione base, offrendo un'esperienza utente più silenziosa.

Stazione base all-in-one: esegue una pulizia profonda sia per il robot che per i panni per il lavaggio, con lavaggio del panno con acqua calda tramite AI e conservazione del sacchetto della polvere per 120 giorni per un'esperienza davvero senza pensieri.

Potenza di aspirazione di 12.000 Pa con spazzola certificata anti-grovigli

Pulizia profonda dei tappeti: aumenta l'aspirazione per affrontare lo sporco più in profondità e solleva automaticamente il panno per mantenere i tappeti asciutti.

Pulizia 3D con EdgeSwing e pulizia del battiscopa

In che modo la Smart Cleaning Decision migliora le prestazioni di pulizia?

La Smart Cleaning di Freo Z Ultra si regola in tempo reale in base al tipo di sporco. Per lo sporco solido, aumenta l'aspirazione, solleva il panno e rallenta la spazzola laterale; per lo sporco liquido, abbassa il panno, regola la pressione e ferma la spazzola laterale. Ciò impedisce la miscelazione di umido e secco nel contenitore della polvere, evitando odori e batteri e assicurando che non si diffondano detriti, offrendo una pulizia completa e igienica senza manutenzione manuale.

Quali sono i vantaggi del lavaggio adattivo AI con acqua calda del panno?

Utilizza il rilevamento dello sporco in tempo reale durante il lavaggio del panno, regolando in modo intelligente la temperatura dell'acqua per una rimozione precisa e completa delle macchie. A 113 °F rimuove sporco e polvere senza bruciature, a 140 °F rimuove olio e grasso e a 167 °F uccide i batteri e lascia il panno sterile.

Con quale frequenza devo sostituire il sacchetto della polvere nella stazione base?

Solo 3-4 volte all'anno, grazie al sacchetto della polvere antibatterico da 2,5 L di grande capacità e alla tecnologia di compressione del sacchetto della polvere, che aumenta il tempo di stoccaggio del 60%.

Narwal Freo Z Ultra è ideale per le famiglie che possiedono animali domestici?

Con una potenza di aspirazione di 12.000 Pa e una spazzola Certificata Anti-Grovigli, i peli degli animali vengono raccolti in modo completo. La funzione di videochiamata per animali domestici ti consente di controllare i tuoi animali domestici in qualsiasi momento, evita in modo intelligente gli animali domestici mantenendo una distanza di sicurezza, evitando possibili incidenti con gli animali domestici.