Premetto che sono arrivato a Narwal Flow 2 dopo una pessima esperienza, sia con il prodotto in sé (problemi di funzionamento dopo circa due mesi) che con il servizio assistenza di una primaria marca mondiale. Ho acquistato Flow 2 al momento del lancio sul mercato e la cosa mi preoccupava (non volevo ripetere l'esperienza precedente). Tutto liscio quanto a procedura di acquisto e ricezione del robot. Ho usufruito di sconto, estensione della garanzia a 3 anni e kit di prodotti gratuito (ricevuto dopo qualche settimana). Ho trovato il robot particolarmente preciso nella mappatura dell'appartamento con possibilità di modificare facilmente i piccoli errori tramite app. L'impostazione delle funzioni è semplice e molto ampia. È possibile impostare più livelli di forza e cicli di aspirazione. Lo stesso dicasi per il livello di umidità del mocio del lavaggio. Facile il riempimento del serbatoio dell'acqua e del detersivo e lo svuotamento di quello dell'acqua sporca. Un appunto negativo al fatto che il sistema di raccolta delle polveri (sacchetto) non consente di verificarne il livello di riempimento. È inoltre possibile impostare la meticolosità nel passaggio del robot nelle varie zone della casa; per esempio, negli angoli si ferma così che la spazzolina (una sola, purtroppo) possa pulire più accuratamente. Ho anche avuto modo di contattare l'assistenza da cui ho ottenuto quanto richiesto. In definitiva, una macchina di cui, ad oggi, sono piuttosto soddisfatto.

Ho acquistato questo prodotto dopo aver provato altre 3 marche concorrenti forse anche più blasonate ma che si sono rivelate un vero disastro!!Quindi molto ben sperante verso un nuovo cambiamento non mi sono arresa e ho voluto provare anche questa marca usufruendo del momento del lancio del nuovo prodotto e devo dire che ne sono rimasta talmente tanto entusiasta che oltre ad averlo consigliato a tutti ne ho acquistato subito un altro per il secondo piano di casa.e poco ingombrante, mi piace da morire che il robot scompaia dentro la sua base, lava in modo impeccabile, aspira in modo eccellente ed e talmente tanto silenzioso rispetto alla concorrenza che mi ha sbalordito.E programmato per pulire la sera al mattino mi sveglio e tutto è immacolato.Per me è un mai più senza!!

Conosciuto tramite collega di mia moglie, che aveva un modello z10, la quale era entusiasta, abbiamo deciso di comprare il modello top z10 ultra che grazie al prime day ci è venuto a costare molto meno. Siamo rimasti subito soddisfatti della qualità e facilità del prodotto. Con l'app molto facile da installare controlli il robot e riesci a mappare tutta la casa in modo perfetto (anche in 3d) e in poco tempo. La pulizia e l'odore che rimane dopo aver pulito è qualcosa di fantastico.Da solo riesce a capire le parti piu sporche e tramite la pulizia intelligente non ti rimane che pigiare il tasto start sull'app e ci pensa lui. Fantastica è l'assistenza, non riuscivo a capire come utilizzare al meglio il robot, tramite la chat o lamail mi hanno risposto subito e in pochi minuti sono riuscito a capire anche grazie ai precisi consigli avuti. Acquisto top uno dei migliori fatti. Consigliato a mia cognata e mia nipote per l'acquisto