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Raccomandato

NARWAL Freo X10 Pro Robot Aspirapolvere e Lavapavimenti

599,00€

Nota: Il pacchetto di accessori sarà spedito indicativamente all’inizio di ottobre. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
Potenza di aspirazione da 11.000 Pa
Sistema anti-groviglio DualFlow
Moci triangolari EdgeReach
Base tutto-in-uno con svuotamento automatico
Evita gli ostacoli con precisione al millimetrica

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Freo X10 Pro & Pacchetto di Manutenzione Annuale

678,99 €

738,99 €

- Robot Freo X10 Pro × 1 (Con Contenitore della Polvere × 1, spazzola centrale anti-groviglio × 1 installata)
- Dock multifunzionale × 1 (Inclusa base stazione × 1, serbatoio acqua pulita × 1 e serbatoio acqua sporca × 1)
- Accessori standard: Spazzole laterali × 1, Cavo di alimentazione × 1, Sacchetto della polvere × 1, Filtro per la pulizia sostituibile × 1
- Pacchetto di Manutenzione Annuale: Spazzola laterale anti-grovigli × 1, panni per la pulizia × 6, filtri per il serbatoio × 2, spazzole laterali × 2, filtri HEPA × 2, compresse effervescenti per la pulizia x 24 pcs, sacchetti raccoglipolvere della stazione × 2

Risparmia 80€

Freo X10 Pro & Pacchetto Completo per Due Anni

798,98 €

878,98 €

- Robot Freo X10 Pro × 1 (Con Contenitore della Polvere × 1, spazzola centrale anti-groviglio × 1 installata)
- Dock multifunzionale × 1 (Inclusa base stazione × 1, serbatoio acqua pulita × 1 e serbatoio acqua sporca × 1)
- Accessori standard: Spazzole laterali × 1, Cavo di alimentazione × 1, Sacchetto della polvere × 1, Filtro per la pulizia sostituibile × 1
- Pacchetto completo per due anni: Spazzola laterale anti-grovigli × 2, panni per la pulizia × 12, filtri per il serbatoio × 4, spazzole laterali × 4, filtri HEPA × 4, compresse effervescenti per la pulizia x 48 pcs, sacchetti raccoglipolvere della stazione × 4

Paga con facilità

Sostituire anziché riparare

Spedizione Gratuita

Assistenza clienti a vita

Garanzia di 2 anni

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Potenza di aspirazione da 11.000 Pa

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Sistema anti-groviglio DualFlow

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Moci triangolari EdgeReach

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Base tutto-in-uno con svuotamento automatico

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Evita gli ostacoli con precisione al millimetrica

Sistema DualFlow anti-groviglio

La spazzola laterale e la spazzola a rullo flottante sono progettate per impedire che peli e capelli si aggroviglino, riducendo così la necessità di manutenzione.

di grovigli

99%

di rimozione di peli e capelli

Tecnologia Zero Grovigli

Ogni dettaglio previene i grovigli: dalle setole angolate al design conico del rullo flottante.

Zero grovigli, pulizia totale

Indipendentemente dal tipo di capelli, previene i grovigli in tutta la casa

Ogni angolo.
Ogni tipo di sporco.

Potenza 11.000 Pa, eliminazione totale della polvere

La bocchetta di aspirazione solleva sporco nascosto, polvere e peli da pavimenti e tappeti, assicurando una pulizia profonda.

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Dove le macchie scompaiono

Con 8 N di pressione e 180 giri/min, rimuove facilmente le macchie; il mocio triangolare Reuleaux brevettato offre 10 mm di copertura in più rispetto ai moci circolari.

Raggiunge ogni angolo, pulisce con ogni torsione

Il sistema di moci triangolari rimuove lo sporco ostinato negli angoli grazie all’estensione EdgeReach e ai movimenti mirati di oscillazione e ritorno, studiati per affrontare ogni situazione di pulizia.

Estensione e torsione per battiscopa
Inversione negli angoli
Estensione per bordi

120 giorni senza manutenzione

Il sacchetto da 2,5 L comprime lo sporco per sfruttare al massimo la sua capacità, offrendoti fino a 120 giorni di pulizia continua senza bisogno di manutenzione.

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Compressione automatica della polvere

La tecnologia avanzata di compressione della polvere aumenta la capacità di raccolta del 60%[6] per ridurre la frequenza di svuotamento del contenitore dei rifiuti.

Base con capacità di stoccaggio fino a 120 giorni

Progettata con condotti più ampi e privi di curvature per evitare intasamenti, la stazione base garantisce un'esperienza igienica senza manutenzione di 120 giorni[6].

Lavaggio automatico del mocio

Lavaggio automatico del mocio. Pulisce automaticamente il mocio dopo le pulizie, eliminando lo sporco più ostinato per mantenerlo come nuovo.

Asciugatura ad aria a 45 °C

Durante la manutenzione, il mocio e la stazione vengono completamente asciugati a temperature adattive, evitando muffe e odori.

Un'esperienza di pulizia senza pensieri

Domande frequente

Cosa devo fare quando la stazione base mostra un errore di traboccamento?

Segui questi passaggi di manutenzione consigliati:
1. Rimuovi l'intera base di pulizia dei moci con il vassoio di pulizia in plastica bianca collegato.
2. Verifica la presenza di eventuali detriti che ostruiscono i fori e strofina delicatamente con una spazzola morbida, se necessario.
3. Utilizza un panno in microfibra per eliminare tutta l'acqua stagnante dal vassoio e dall'interno della stazione base.

Come posso mantenere una connessione stabile tra il robot e la stazione base?

Per garantire un aggancio costante e affidabile, segui questi consigli di manutenzione:
1. Pulisci le ruote motrici e le ruote del robot con un panno asciutto.
2. Rimuovi e reinstalla la base di pulizia con il vassoio di pulizia in plastica bianca collegato.
3. Assicurati che la spazzola a rullo sia installata correttamente e che il coperchio sia bloccato saldamente.
Suggerimento: se hai spostato la stazione base, inizializza una nuova mappatura seguendo il percorso: App > Impostazioni mappa > Rimappa.

Per ulteriore assistenza, contatta il servizio clienti Narwal.

Cosa devo fare per garantire che il sistema anti-groviglio sia in condizioni ottimali?

La diversità degli ambienti domestici e dei detriti possono influire sulle condizioni della spazzola a rullo e della spazzola laterale. Segui questi passaggi per evitare i grovigli

Per evitare che la spazzola a rullo si aggrovigli:
1. Rimuovi i detriti prima dell'uso: rimuovi eventuali peli, fili o detriti dalla spazzola a rullo.
2. Pulisci accuratamente: utilizza una spazzola morbida o aria compressa per rimuovere eventuali ostruzioni.
3. Sostituisci se necessario: cambia la spazzola a rullo se è appiattita, se mancano setole o se è molto sporca.

Per evitare che la spazzola laterale si aggrovigli:
1. Pulizia prima dell'uso: stacca la spazzola laterale e rimuovi eventuali peli avvolti intorno a entrambe le estremità.
2. Controlla l'usura: controlla che le setole non siano sfilacciate o danneggiate prima di reinstallarle.
3. Sostituisci se usurata: sostituisci la spazzola laterale se le setole appaiono usurate o rotte.

Nota: se la spazzola laterale subisce danni non causati dall'intervento umano entro 3 mesi dall'acquisto, non esitare a contattare il team di assistenza clienti Narwal per la sostituzione.

Cosa devo fare se il robot si disconnette dall'app Freo X10 Pro?

Se il tuo Freo X10 pro mostra uno stato offline o è disconnesso dalla rete, segui questi 2 passaggi:
1. Verifica la rete a 2,4 GHz
Assicurati che la banda a 2,4 GHz del tuo router sia attiva (necessaria per i dispositivi smart).
2. Esegui un test diagnostico hotspot
Configura un hotspot mobile utilizzando una password semplice.
Ricollega il robot all'app tramite l'hotspot.

Nota: se il robot si connette correttamente all'hotspot, il problema potrebbe riguardare la rete Wi-Fi domestica. Se necessario, contatta il tuo provider di servizi internet.

Cosa devo fare se il mio dispositivo ha un problema?

Contatta subito l'assistenza clienti Narwal. Per velocizzare le cose, fornisci:
Informazioni necessarie:
- Il numero dell'ordine o la prova di acquisto.
- il numero di serie del dispositivo (che si trova sul fondo del Freo X10 Pro).
- Una descrizione dettagliata del problema, comprese le informazioni sull'errore e i tuoi tentativi di risolverlo.
- Foto/schermate (se pertinenti) per aiutarci a diagnosticare il problema.
Suggerimento: più dettagli condividi, più velocemente possiamo risolvere il problema.

Supporto

Manuale d'uso

Manuale d'uso
Manutenzione
Uso

Narwal Freo X10 Pro Manuale d'uso

Scaricare

Come aggiornare il firmware del robot

1. Nella home page del robot, tocca Impostazioni nell'angolo in alto a destra e controlla la versione corrente del firmware del robot.
2. Quando l'aggiornamento automatico è attivato, il robot si aggiornerà automaticamente a una nuova versione del firmware disponibile. Se l'aggiornamento automatico è disattivato, puoi toccare il pulsante Controlla aggiornamenti per vedere se è disponibile una nuova versione del firmware e attivare manualmente l'aggiornamento.
Nota: È necessario accendere e caricare il robot nella stazione di base per eseguire un aggiornamento del firmware.

Come funziona il robot in una casa duplex o a due piani?

1. Se la tua casa ha più di un piano e desideri spostare il robot per pulire altri piani, devi creare una nuova mappa tramite Gestione mappe > Mappe multiple prima della prima pulizia. Nell'app è possibile creare fino a quattro mappe.
2. Puoi spostare il robot su altri piani e creare una mappa senza la stazione di base e la modalità Freo non è disponibile su questa mappa. Durante un'attività di pulizia con mop, il robot non poteva nemmeno tornare alla stazione di base per lavare il mop;
3. È possibile spostare sia il robot che la stazione di base su un nuovo piano e creare una mappa con la stazione di base. Non ci sono limiti quando il robot pulisce su questa mappa. Ma è necessario spostare ogni volta anche la stazione di base sul pavimento quando si esegue un'attività di pulizia.
Nota: Prima che il robot esegua un'attività di pulizia su altre mappe, è necessario passare manualmente alla mappa corrispondente.

Posso sollevare il robot e trasportarlo in una zona dove il robot non riesce a raggiungere durante la mappatura o la pulizia?

Non è possibile sollevare il robot durante la mappatura poiché ciò influenzerebbe i risultati della mappatura.
Quando esegue un'attività di pulizia, il robot deve posizionarsi sulla mappa. Se viene sollevato e trasportato in una zona non presente sulla mappa, il robot non riuscirà a posizionarsi e non sarà possibile continuare la pulizia.

Devo riporre il tappeto mentre il robot pulisce?

Il robot può identificare i tappeti durante un'attività di pulizia in tempo reale. Se non vuoi che il robot pulisca un tappeto, puoi selezionare di saltare il tappeto tramite Visualizza > Gestione mappa > Modifica tappeto e il robot eviterà il tappeto durante la pulizia.

Devo spegnere il robot e la stazione di base?

Una volta completata l'attività di pulizia, il robot tornerà alla stazione di base per caricarsi autonomamente. Dopo un certo periodo di tempo, il robot entrerà in modalità di risparmio energetico e la stazione di base spegnerà lo schermo;
La stazione di base verrà spenta solo quando il cavo di alimentazione è scollegato. Se desideri spegnere la stazione di base, scollega il cavo di alimentazione della stazione di base.
Quando il cavo di alimentazione è scollegato, il robot non sarà in grado di caricarsi e si spegnerà quando la batteria si esaurirà. Collegare il cavo di alimentazione alla stazione di base e caricare il robot prima della successiva operazione di pulizia.
Nota: Se il prodotto non viene utilizzato per un lungo periodo di tempo, spegnere il robot e la stazione di base quando sono completamente carichi e ricaricarli almeno una volta ogni tre mesi per evitare di scaricare eccessivamente le batterie.

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