Termini e condizioni

1. Garanzia standard di 2 anni

Tutti i clienti che acquistano il Narwal Flow hanno diritto a una garanzia standard di 2 anni.

2. Periodo promozionale e applicabilità della garanzia estesa di 1 anno

Tra il 4 settembre 2025 alle 00:00 e il 28 settembre 2025 alle 23:59, i clienti che acquistano il Narwal Flow tramite il nostro sito ufficiale (it.narwal.com), Amazon o altri canali possono richiedere una estensione di garanzia di 1 anno. L'estensione di garanzia gratuita sarà valida e avrà le stesse condizioni della garanzia base di 2 anni.

3. Processo di richiesta della garanzia estesa

● Invio della richiesta: Si prega di visitare la pagina dedicata sul nostro sito ufficiale e compilare le informazioni pertinenti per richiedere la garanzia estesa tra il 4 settembre 2025 alle 00:00 e il 31 ottobre 2025 alle 23:59. Se superi la scadenza, non potrai richiedere la garanzia estesa e neassumerai le conseguenze. Durante la richiesta, si prega di fornire le seguenti informazioni:

• Nome dell'ordine
• Email dell'ordine
• Numero dell'ordine d'acquisto per Narwal Flow
• Numero di serie del prodotto (SN)
• Revisione della richiesta e conferma: Dopo aver inviato la richiesta per la garanzia estesa, Narwal esaminerà le informazioni fornite entro 14 giorni lavorativi e ne confermerà la validità. Una volta approvata, riceverai un'email di attivazione. Si prega di controllare l'email e verificare che le informazioni personali e il numero dell'ordine siano corretti. Se non ricevi l'email o riscontri problemi, contatta support.eu@global.narwal.com per assistenza.

4. Termini e condizioni

II partecipanti devono rispettare le regole e le decisioni stabilite da Narwal. Narwal si riserva il diritto di interpretare i termini e le condizioni dell'operazione.