NARWAL POLITICHE

Panoramica delle Politiche

Politica sulla Privacy

Politica sulla Privacy di NARWAL
Data di aggiornamento: 28 novembre 2024
Data di entrata in vigore: 28 novembre 2024

 

INTRODUZIONE

NARWAL ("Nostra Azienda" o "Noi") rispetta la sua privacy e si impegna a proteggerla rispettando la presente informativa sulla privacy (la presente "Politica sulla Privacy").

Il contenuto della presente Politica sulla Privacy include il momento in cui utilizza i nostri prodotti o servizi, come ad esempio quando visita il nostro sito web (incluso ma non limitato a https://it.narwal.com/, indicato collettivamente come il nostro "Sito Web"), quando utilizza la nostra applicazione mobile (inclusa ma non limitata all'App Freo, indicata collettivamente come la nostra "APP"), e quando si impegna in interazioni non pubbliche con noi (come ad esempio attraverso l'apertura di etichette di aiuto/feedback) (indicate collettivamente come "Servizio/Servizi"), i tipi di informazioni che possiamo raccogliere da Lei, o i tipi di informazioni che può fornirci. La presente Politica sulla Privacy include anche le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione, protezione e divulgazione di queste informazioni.

La presente Politica sulla Privacy incorpora ed è vincolata dalle "Condizioni d'uso" per l'utilizzo dei prodotti e dei servizi della nostra azienda. I prodotti e i servizi specifici di NARWAL possono prevedere Politica sulla Privacy separata. In caso di conflitto tra la presente politica e la politica separata sulla privacy, Lei è consapevole che prevarrà la Politica sulla Privacy separata; qualsiasi questione non coperta sarà regolata dalla presente Politica sulla Privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Politica sulla Privacy per comprendere le nostre politiche e pratiche in materia di informazioni personali, nonché il modo in cui gestiremo le Sue informazioni. Se Lei non è d'accordo con le nostre politiche e pratiche, può scegliere di non utilizzare i nostri servizi. Accedendo o utilizzando i nostri servizi, Lei accetta la presente Politica sulla Privacy. La presente Politica sulla Privacy è soggetta a modifiche in qualsiasi momento. Se Lei continua a utilizzare i nostri servizi dopo che abbiamo apportato delle modifiche, significa che Lei ha accettato le modifiche. Le consigliamo di controllare regolarmente la Politica sulla Privacy per rimanere aggiornato sui contenuti.

1. Quali informazioni raccogliamo da Lei e come le raccogliamo?

Possiamo raccogliere le Sue informazioni direttamente da Lei, automaticamente attraverso il Suo utilizzo dei nostri servizi, o da parti terze. Alcune delle informazioni che raccogliamo da Lei sono definite "Informazioni Personali" o "Dati Personali" nella presente Politica sulla Privacy. Le informazioni personali o i dati personali si riferiscono a dati che possono identificarla o che noi possiamo associare a Lei, come il Suo nome, l'indirizzo e-mail, il conto della carta di credito e l'indirizzo di spedizione.

1.1 Lei ci fornisce informazioni

Secondo il servizio che Lei ha scelto, può fornirci i seguenti tipi di informazioni:

  • Informazioni sull'account. Quando Lei crea un account di NARWAL, le informazioni che può fornirci includono il Suo nome utente, l'indirizzo e-mail (o il numero di telefono, a seconda del Suo Paese), la password o altre informazioni relative alla verifica dell'account. Lei può scegliere di fornirci informazioni aggiuntive, come il sesso, le foto e altre informazioni che possono apparire sulla pagina del Suo profilo.
  • Informazioni di Contatto. Quando effettui un ordine con NARWAL o contatti il nostro servizio clienti, puoi fornirci le tue informazioni di contatto, tra cui nome, alias, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione e numero di telefono.
  • Informazioni di pagamento. Quando Lei effettua un ordine con NARWAL o utilizza i nostri servizi per le transazioni finanziarie (come la ricezione del rimborso), può fornirci le Sue informazioni di pagamento, come il Suo conto bancario, il Suo conto della carta di credito o il Suo conto della carta di debito.
  • Foto e video. Senza il Suo consenso e la Sua conferma, NARWAL non raccoglierà automaticamente le Sue foto o i Suoi video. Quando Lei utilizza le funzioni di immagini e video (come le foto dal vivo), richiede il servizio clienti o ci fornisce un feedback, Lei può scegliere di fornire/caricare le Sue foto, i Suoi video o altri contenuti, compresi i contenuti testuali correlati, che noi possiamo raccogliere e memorizzare. Se tali contenuti contengono informazioni di altri, Lei deve ottenere il consenso necessario o appropriato da questi ultimi e informarli di questa Politica sulla Privacy prima di caricare tali contenuti su NARWAL.
  • Quando Lei ci contatta, possiamo raccogliere le informazioni sulla Sua comunicazione con noi, comprese le Sue informazioni di contatto e l'ora, l'argomento e il contenuto della Sua comunicazione.
  • Informazioni sul dispositivo e informazioni sulla rete. Per controllare il Suo Prodotto IoT dalla nostra App, il Suo Prodotto IoT deve essere connesso alla rete Wi-Fi ed essere associato al Suo account di Narwal. Per soddisfare tali scopi, dobbiamo raccogliere le informazioni sul Suo dispositivo, come il Numero di Serie (SN) e l'ID del dispositivo, gli identificatori del dispositivo (come l'indirizzo MAC/IMEI/Android ID/IDFA/Open UDID) e le informazioni sulla Sua rete, come le informazioni sulla lista Wi-Fi, Wi-Fi SSID, la password Wi-Fi, le informazioni Bluetooth, l'indirizzo IP e l'indirizzo Mac. Si prega di notare che la password Wi-Fi viene salvata solo localmente sul dispositivo di robot e sull'APP, e non viene caricata sul server di Narwal.

1.2 Raccogliamo informazioni attraverso la tecnologia di raccolta dati automatizzata

Quando Lei naviga nei nostri servizi e interagisce con essi, possiamo utilizzare i cookie e altre tecnologie simili di raccolta automatica dei dati (come la tecnologia di pixelatura) per raccogliere alcune informazioni sul Suo dispositivo, sul Suo comportamento di navigazione e sulla Sua modalità, inclusi i dati di log, come l'indirizzo del Protocollo Internet ("IP") del Suo computer o del Suo dispositivo mobile, il tipo di browser, la versione del browser Le pagine che ha visitato sul nostro sito web, l'ora e la data della Sua visita, il tempo trascorso su queste pagine e altri dati statistici. Per maggiori informazioni sui cookie e sulle pratiche della nostra azienda, la preghiamo di consultare la "Politica sui Cookie".

1.3 Raccogliamo informazioni da terze parti

Se Lei accede ai nostri servizi attraverso una terza parte (come Facebook o Google), o se condivide i contenuti del nostro servizio con un servizio di media sociali di terze parti, il servizio di terze parti ci invierà informazioni su di Lei, a condizione che il servizio di terze parti e le impostazioni del Suo account sul servizio di terze parti consentano questa condivisione: le informazioni che riceviamo dipendono dalle politiche del servizio di terze parti e dalle impostazioni del Suo account sul servizio di terze parti. Prima di collegare i siti web e i servizi di terzi ai servizi della nostra azienda, Lei dovrebbe sempre rivedere e modificare le impostazioni sulla privacy dei siti web e dei servizi di terzi, se necessario.

2. Come utilizziamo le Sue informazioni?

Lo scopo della raccolta di informazioni personali è quello di fornirle servizi e di garantire la conformità alle leggi, ai regolamenti e ad altri requisiti normativi applicabili. Ciò include:

  • Operare e fornire le nostre funzioni di servizio, verificare e gestire gli account degli utenti NARWAL, fornirle i prodotti o i servizi che ci richiede, elaborare e inviarle articoli e premi che possiamo offrirle con sconti in qualsiasi momento. Tratteremo i Suoi dati personali in conformità alla presente Politica sulla Privacy e alle preferenze visualizzate attraverso i prodotti, le App e altri tipi di servizi di NARWAL.
  • Analizzare le informazioni da Lei fornite, in modo da poterLe fornire contenuti personalizzati di Suo interesse.
  • Capire e analizzare le tendenze e le preferenze di utilizzo, migliorare i nostri servizi, sviluppare nuovi prodotti, servizi, caratteristiche e funzioni.
  • Contattarla per scopi di gestione e di notifica, compreso il servizio clienti. Ad esempio, in caso di modifiche ai nostri servizi, o a qualsiasi prodotto o altro servizio che forniamo attraverso i nostri servizi, informarla di tali modifiche.
  • Rilevare, prevenire e rispondere alle frodi, agli abusi, ai rischi di sicurezza e ai problemi tecnici che possono danneggiare i nostri utenti, noi stessi o il pubblico.
  • Qualsiasi altro scopo che Le viene comunicato al momento della raccolta dei Suoi dati, o qualsiasi altro scopo da Lei concordato.
  • Rispettare le leggi vigenti, come quelle relative alla registrazione degli account utente online.

Per gli utenti UE/SEE

Se Lei si trova nello Spazio Economico Europeo, utilizzeremo le Sue informazioni solo per motivi validi e legittimi, tra cui i seguenti:

  • Lei ha accettato di utilizzare le sue informazioni, ad esempio per inviarle messaggi di commercializzazione.
  • Abbiamo bisogno di utilizzare le Sue informazioni per stipulare contratti o adempiere a contratti con Lei, come la consegna di prodotti NARWAL, la fornitura di servizi di mappe o l'assistenza clienti e altri servizi post-vendita.
  • Dobbiamo utilizzare le Sue informazioni per adempiere agli obblighi legali, come ad esempio rispettare gli ordini del tribunale, le citazioni in giudizio o i mandati.
  • Noi o le parti terze abbiamo i diritti legali di utilizzare le Sue informazioni. In particolare, abbiamo il diritto legittimo di utilizzare le Sue informazioni per comprendere, migliorare i nostri servizi, supervisionare e prevenire le frodi. Ci affideremo ai nostri interessi legittimi o a quelli di parti terze per trattare le Sue informazioni solo se i nostri interessi legittimi o quelli di parti terze non sono prevalenti rispetto ai Suoi diritti e interessi.

Possiamo anche utilizzare i Suoi dati per inviare pubblicità di vendita diretta, come informazioni relative ai prodotti e ai servizi che forniamo, inclusi aggiornamenti relativi a promozioni ed eventi. Se Lei è un individuo o un consumatore, Le invieremo pubblicità di vendita diretta solo con il Suo consenso o con le leggi applicabili. Lei può inviare una richiesta di annullamento dell'iscrizione o di revoca del consenso in qualsiasi momento. Per maggiori dettagli, la preghiamo di visitare la sezione "I Suoi diritti e le Sue scelte".

Possiamo utilizzare le informazioni che abbiamo raccolto da Lei per consentirci di fornire annunci pubblicitari al pubblico di destinazione dei nostri inserzionisti. Anche se non divulgheremo le Sue informazioni personali per le finalità di cui sopra senza il Suo consenso, se Lei clicca sulla pubblicità o interagisce con essa in qualsiasi altro modo, gli inserzionisti possono considerarla conforme ai loro standard di pubblico di destinazione. Per maggiori informazioni sull'annullamento dell'iscrizione alla pubblicità di destinazione, la preghiamo di visitare la "Politica sui Cookie"

3. Come condividiamo, divulghiamo e trasmettiamo le Sue informazioni?

3.1 Condivisione

Per fornire o migliorare i nostri prodotti o servizi, compresa la fornitura di prodotti o servizi secondo le Sue esigenze, possiamo condividere le informazioni personali da noi raccolte o da Lei fornite con terze parti (come descritto di seguito), come dettagliato nella presente Politica sulla Privacy. Ciò include:

  • Lei sceglie attivamente o richiede la condivisione. Con il Suo consenso o su Sua richiesta, condivideremo le Sue informazioni personali con terze parti specifiche da Lei designate nell'ambito del Suo consenso/richiesta.
  • Condividere le informazioni all'interno del nostro gruppo. Per svolgere con successo le operazioni commerciali e per fornirle tutte le funzioni dei prodotti o servizi della nostra azienda, possiamo, nella misura consentita dalla legge, condividere le Sue informazioni personali con la nostra società madre, le parti affiliate e le filiali in tutto il mondo, come necessario per fornirle i nostri prodotti e servizi.
  • Condividere con fornitori di servizi e con partner commerciali di terze parti. Collaboriamo con fornitori di servizi terzi per fornire alla nostra azienda servizi di pagamento, spedizione e consegna, sviluppo di applicazioni, monitoraggio o analisi del traffico, informazioni elettroniche, archiviazione di dati e altri servizi. Chiediamo a tali fornitori di servizi di utilizzare o divulgare le informazioni che gestiscono per conto della nostra azienda solo se necessario per fornire servizi per nostro conto o per ottemperare a requisiti legali.
  • Condividere con organizzazioni di marketing e pubblicità di terze parti. Per quanto riguarda i cookie del sito web, condividiamo le Sue informazioni con partner pubblicitari e di marketing di terze parti per commercializzare i nostri servizi sul nostro sito web e su altri siti web che Lei potrebbe visitare. Per maggiori informazioni sui cookie e sulle pratiche della nostra azienda, la preghiamo di consultare la "Politica sui cookie"

3.2 Divulgazione

Non divulgheremo le informazioni che raccogliamo attraverso i servizi della nostra azienda a terzi, ad eccezione delle seguenti situazioni descritte nella presente Politica sulla Privacy o delle informazioni che le abbiamo già rivelato al momento della raccolta delle informazioni:

  • Lei sceglie volontariamente di divulgare qualsiasi informazione caricandola su siti web o luoghi accessibili al pubblico utilizzando i nostri servizi, o qualsiasi informazione che sceglie di divulgare in qualsiasi altro modo. Chiunque acceda a tali contenuti (compresi gli altri utenti) può accedere a queste informazioni.
  • Se la legge ci impone di conservare e divulgare le Sue informazioni, o se riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per ottemperare alla legge, per rispondere a ordinanze del tribunale, a citazioni giudiziarie o governative, a mandati di comparizione o a richieste esecutive, o per far rispettare o applicare le nostre Condizioni d'uso o altri tipi di politiche e accordi da cui Lei accetta di essere vincolato, possiamo conservare e divulgare le Sue informazioni.
  • Se riteniamo in buona fede che sia opportuno o necessario conservare e divulgare le sue informazioni nelle seguenti circostanze: (i) adottare misure preventive contro la responsabilità, (ii) proteggere noi stessi o altri dalle frodi, dagli abusi o dall'uso o attività illegali, (iii) indagare o difenderci da eventuali reclami o accuse di terzi, (iv) garantire che i nostri prodotti, servizi ci riserviamo anche il diritto di conservare e divulgare le sue informazioni al fine di garantire la sicurezza o la completezza di qualsiasi struttura o apparecchiatura utilizzata per la fornitura di prodotti e servizi, o per (v) proteggere la nostra proprietà o altri diritti legali (compresa, ma non solo, l'esecuzione dei nostri accordi) o i diritti, la proprietà o la sicurezza di altri.
  • Quando vengono trasmesse nell'ambito della fusione, dell'acquisizione, del finanziamento del debito, della vendita di attività o di una transazione simile, o quando vengono trasmesse a una o più terze parti come parte dei nostri beni aziendali in caso di insolvenza, bancarotta o acquisizione, le nostre informazioni sull'utente (comprese le informazioni fornite dall'utente e qualsiasi informazione raccolta attraverso i nostri servizi) possono essere divulgate alla parte acquirente, al successore o al cessionario, o altrimenti confluire nelle suddette parti.
  • Per diversi scopi, tra cui (i) la conformità a vari obblighi di rendicontazione; (ii) per scopi commerciali o di marketing; (iii) l'analisi della sicurezza del prodotto; o (iv) assistere parti terze nella comprensione degli interessi, delle abitudini e dei modelli di utilizzo di specifici programmi, contenuti, servizi, pubblicità, promozioni, e/o dei nostri prodotti e funzioni di servizio dei nostri utenti. Possiamo fornire a terzi informazioni di sintesi specifiche, informazioni di identificazione o informazioni non identificative relative agli utenti dei nostri prodotti e servizi.

3.3 Trasmissione

Per impostazione predefinita, non trasferiremo le Sue informazioni personali a nessuna azienda, organizzazione o persona fisica, a meno che non otteniamo il Suo esplicito consenso. Tuttavia, in caso di fusione, cessione, riorganizzazione, riorganizzazione, scioglimento, o quando alcuni o tutti i beni di NARWAL vengono venduti o trasferiti in altro modo, sia come impresa in attività che nell'ambito di procedure di fallimento, liquidazione o simili, e NARWAL possiede informazioni personali sui nostri utenti di servizi come parte dei beni che dovrebbero essere trasferiti, potremmo trasmettere i Suoi dati all'acquirente o ad altro successore. In qualsiasi trasmissione di tali informazioni, i Suoi informazioni personali saranno sempre vincolati dalla presente Politica sulla Privacy, a meno che e fino a quando non vi sia una modifica della presente Politica sulla Privacy e Lei sia stato informato di tale modifica entro un lasso di tempo ragionevole.

3.4 Trasmissione internazionale

Possiamo elaborare, conservare, smaltire o trasmettere le informazioni che abbiamo raccolto da Lei presso le nostre strutture o in altri Paese/Regioni in cui si trovano i nostri fornitori di servizi. Questi Paesi potrebbero non essere il Suo Paese di residenza e potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse dal Suo Paese di origine.

Per gli utenti UE/SEE

La Commissione Europea ha stabilito che alcuni Paesi/Regioni possono fornire un livello di protezione adeguato. Ci affidiamo alla decisione della Commissione Europea in merito a questioni di trasmissione; oppure

Per alcune trasmissioni internazionali, stiamo predisponendo misure di protezione adeguate ai sensi dell'Articolo 46 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), come lo sviluppo di "Condizioni contrattuali standard".

4. I Suoi diritti e le Sue scelte

Il RGPD stabilisce che i consumatori (residenti nell'UE/SEE) hanno diritti specifici in materia di informazioni personali. Questa sezione introduce i Suoi diritti ai sensi del RGPD. Se desidera esercitare uno di questi diritti, può contattarci attraverso le informazioni di contatto nella sezione "Informazioni di Contatto" di seguito.

  • Accesso alle informazioni personali: Lei ha il diritto di confermare con noi se abbiamo elaborato le sue informazioni personali; in caso di conferma, ha il diritto di richiedere l'accesso alle sue informazioni personali.
  • Correzione delle informazioni personali: Lei ha il diritto di chiederci di correggere le informazioni personali inesatte che la riguardano e, in base allo scopo del trattamento, ha il diritto di migliorare le informazioni personali incomplete.
  • Cancellare/eliminare: Lei ha il diritto di chiederci di cancellare alcune o tutte le Sue informazioni personali.Lei può eliminare i dati del dispositivo memorizzati sul server Narwal revocando l'autorizzazione del dispositivo. Ad eccezione di Narwal J1 e J2, per gli altri modelli di robot per la pulizia dei pavimenti, se Lei è Titolare dell'account principale, è possibile revocare l'autorizzazione per il Prodotto IoT facendo clic su "Impostazioni del prodotto" - "Prodotto" - "Impostazioni sulla privacy" - "Revoca dell'autorizzazione del prodotto" nell'App Freo. Dopo la revoca dell'autorizzazione, i dati memorizzati sul server cloud verranno cancellati. Si prega di notare che la revoca dell'autorizzazione del prodotto non cancellerà i dati memorizzati localmente sul Prodotto IoT. È possibile cancellare questi dati premendo il pulsante RESET sul robot.
  • Cancellazione dell'account - Lei ha il diritto di chiederci di cancellare il Suo account dell'APP Narwal. È possibile accedere all'APP Freo, andare su "Il mio" - "Impostazioni" - "Cancella account"per cancellare il Suo account Narwal. Dopo la cancellazione dell'account, cesseremo di fornirle prodotti o servizi e cancelleremo le Sue informazioni personali come da Sua richiesta, salvo quanto diversamente previsto da leggi e regolamenti.
  • Trattamento limitato: Lei ha il diritto di chiederci di porre delle limitazioni all'ulteriore trattamento delle Sue informazioni personali. In questi casi, le informazioni pertinenti saranno contrassegnate come riservate e potranno essere elaborate da noi solo per scopi specifici.
  • Obiezione al trattamento: Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi informazioni personali da parte nostra, per motivi legati alla Sua situazione specifica, e potremmo essere obbligati a non trattare alcuni o tutti i Suoi informazioni personali.
  • Opporsi al marketing diretto: Lei ha il diritto di opporsi al trattamento delle informazioni personali per finalità di marketing diretto. Se Lei non desidera ricevere tali informazioni di attualità, materiali di marketing o promozionali da parte nostra, la preghiamo di seguire le istruzioni di annullamento dell'iscrizione contenute nelle nostre e-mail, oppure può contattarci attraverso le informazioni di contatto nella sezione "Informazioni di Contatto"di seguito. Lei continuerà a ricevere informazioni di servizio relative ai prodotti e ai servizi che ha acquistato (salvo diversa indicazione da parte nostra).
  • Opporsi alle decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato: se una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato ha un impatto legale significativo su di Lei, ha il diritto di non rispettare tale decisione.
  • Portabilità dei dati: Lei ha il diritto di ottenere copie delle informazioni personali che ci ha fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile a macchina, e ha il diritto di richiedere il trasferimento di tali informazioni personali ad altre entità senza che noi lo ostacoliamo.
  • Revocare il consenso: se i Suoi informazioni personali sono trattati esclusivamente sulla base del Suo consenso, Lei ha il diritto di ritirare il consenso che ci ha concesso. Lei può concederci nuovamente il Suo consenso successivamente. Si prega di notare che la revoca non influisce sul trattamento dei dati basato sul consenso precedente.
  • Diritti di reclamo: se non è soddisfatto della risposta alla nostra richiesta o del modo in cui gestiamo le sue informazioni personali, Lei ha il diritto di presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti o ad altre agenzie di regolamentazione. Per la lista delle agenzie di protezione dei dati dell'UE/SEE e per maggiori informazioni, la preghiamo di visitare il sito http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Le suggeriamo di passare prima o contemporaneamente a privacy@narwal.com per contattarci, in modo da avere l'opportunità di risolvere direttamente il Suo problema.

5. I Suoi diritti e le Sue scelte in California

La legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA) stabilisce che i consumatori (residenti in California) hanno diritti specifici sulle informazioni personali. Questa sezione introduce i Suoi diritti ai sensi della legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA). Se desidera esercitare uno di questi diritti, può contattarci attraverso le informazioni di contatto nella sezione "Informazioni di Contatto" di seguito.

5.1 Diritto di accesso a determinate informazioni e diritto alla portabilità dei dati

Lei ha il diritto di richiedere che la nostra azienda le riveli informazioni specifiche relative alla nostra raccolta e all'utilizzo delle Sue informazioni personali negli ultimi 12 mesi.

Una volta ricevuta e confermata la Sua richiesta verificabile da parte del consumatore, Le comunicheremo:

  • Il tipo di informazioni personali che raccogliamo su di Lei.
  • I tipi di fonti di informazioni personali che raccogliamo su di Lei.
  • Lo scopo aziendale o commerciale per il quale raccogliamo o condividiamo tali informazioni personali.
  • Il tipo di terze parti con cui condividiamo queste informazioni personali.
  • Il contenuto specifico delle informazioni personali che raccogliamo su di Lei (note anche come richieste di portabilità dei dati).
  • Se divulghiamo i Suoi informazioni personali per scopi commerciali, confermeremo i tipi di informazioni personali ottenuti dalle diverse categorie di destinatari.

5.2 Diritto di richiesta di cancellazione

Lei ha il diritto di richiedere alla nostra azienda di cancellare qualsiasi informazione personale che raccogliamo o conserviamo su di lei, salvo alcune eccezioni. Quando riceveremo e confermeremo la Sua richiesta verificabile da parte del consumatore, rimuoveremo le Sue informazioni personali dai nostri archivi (e daremo istruzioni al nostro fornitore di servizi di farlo), salvo circostanze eccezionali.

5.3 Diritto di recesso per la vendita di informazioni personali

I consumatori della California hanno il diritto di scegliere di non vendere le loro informazioni personali. NARWAL non venderà i suoi dati personali a terzi. Tuttavia, ai sensi della legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA), le informazioni personali che devono essere condivise per fornirle pubblicità personalizzata possono talvolta essere considerate "in vendita", anche se non comportano uno scambio monetario, come ad esempio l'utilizzo di cookie e altre tecnologie simili di raccolta dati automatizzata, come la pixelatura. Per maggiori dettagli su come annullare l'iscrizione alla pubblicità personalizzata, la preghiamo di consultare la "Politica sui Cookie".

Si prega di notare che se ha 16 anni o più, Lei ha il diritto di chiederci in qualsiasi momento di non vendere le Sue informazioni personali ("diritto di rinuncia").

5.4 Diritto di recesso per il trattamento delle informazioni personali sensibili

Non tratteremo consapevolmente i Suoi dati personali sensibili per nessun altro scopo se non per gli scopi indicati nella presente Politica sulla Privacy che Lei ha autorizzato e per gli scopi per i quali ci ha autorizzato a fornire servizi.

Si prega di notare che se ha 16 anni o più, Lei ha il diritto di chiederci in qualsiasi momento di non vendere le Sue informazioni personali ("diritto di rinuncia").

5.5 Non discriminazione

Non la discrimineremo perché esercita i Suoi diritti ai sensi della legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA). A meno che non sia consentito dalla legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA), noi non:

  • Rifiutare di fornirle i beni o i servizi.
  • I prezzi o le tariffe a Lei applicati per lo stesso prodotto o servizio possono essere diversi, anche offrendo sconti o altre agevolazioni, o imponendo penali.
  • La qualità o il livello che Le viene fornito varia per lo stesso prodotto o servizio.
  • È implicito che per lo stesso prodotto o servizio, potrebbe essere necessario pagare prezzi o tariffe diverse, oppure ottenere beni o servizi di livelli o qualità differenti.

5.6 Altri diritti sulla privacy della California

La legge sull'Illuminazione della California (California's "Shine the Light" law) (Sezione 1798.83 del Codice Civile della California) concede agli utenti residenti in California del sito web, delle applicazioni, di altri prodotti, servizi e piattaforme della nostra azienda il diritto di richiedere informazioni specifiche sulle informazioni personali che divulghiamo a parti terze per scopi di marketing diretto.

6. Servizi di terze parti

I nostri servizi possono includere funzionalità o collegamenti a siti web e servizi forniti da parti terze. Qualsiasi informazione che Lei decida di fornire su siti web o servizi di terzi, o qualsiasi informazione raccolta da tali siti web o servizi di terzi in altri modi, sarà raccolta direttamente dagli operatori di tali servizi e soggetta alle loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza (se presenti), anche se vi si accede attraverso i nostri servizi.

Non siamo responsabili del contenuto, della Politica sulla Privacy e sulla Sicurezza dei siti web o dei servizi di terzi a cui si accede tramite i nostri collegamenti o servizi. Se sceglie di utilizzare servizi di terze parti, la preghiamo di esaminare la Politica sulla Privacy e le "Condizioni d'uso" o termini simili di questi siti web prima di svolgere qualsiasi attività o caricare qualsiasi informazione.

7. Conservazione e sicurezza dei dati

Conserviamo i Suoi dati personali (comprese le comunicazioni che ha avuto con noi) solo per adempiere ai nostri obblighi legali, per risolvere le controversie e per scopi di sicurezza delle informazioni, nonché per far rispettare i nostri diritti legali, i nostri termini e le nostre politiche, nella misura necessaria per raggiungere lo scopo di questa Politica sulla Privacy.

Abbiamo adottato diverse misure volte a prevenire la perdita accidentale, l'accesso non autorizzato, l'uso, la modifica e la divulgazione delle sue informazioni personali. Abbiamo adottato diverse misure di sicurezza per garantire la sicurezza dei Suoi informazioni personali quando li inserisce, li invia o vi accede. Ad esempio, quando è possibile, eseguiamo un trattamento di crittografia durante la trasmissione e il salvataggio dei dati. Inoltre, limitiamo ulteriormente l'accesso a tali dati attraverso il controllo degli accessi e gli impegni di riservatezza.

La sicurezza delle informazioni dipende anche da Lei. Se Le abbiamo fornito (o se ha scelto di utilizzare) una password per accedere ai nostri servizi specifici, è responsabile di mantenere tale password riservata. Si prega di non condividere la password con nessuno. Le suggeriamo di essere cauto nel fornire informazioni in aree pubbliche (come le bacheche) dove vengono forniti servizi. Tutti gli utenti del servizio possono consultare le informazioni che Lei condivide nelle aree pubbliche.

Purtroppo, la trasmissione di informazioni attraverso Internet non è del tutto sicura. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per proteggere le Sue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza delle Sue informazioni personali trasmesse ai nostri servizi. Ogni trasmissione di informazioni personali è a suo rischio e pericolo. Non siamo responsabili dell'elusione delle impostazioni sulla privacy o delle misure di sicurezza incluse nel servizio.

8. Privacy dei minori

Non forniamo servizi a minori di 16 anni. Non raccoglieremo consapevolmente informazioni personali su minori di 16 anni. Se Lei ha meno di 16 anni, la preghiamo di non utilizzare questo sito web/APP e di non fornire alcuna informazione su questo sito web/APP. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto o ricevuto informazioni personali su minori di 16 anni senza il consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni. Se Lei ritiene che possiamo aver ottenuto informazioni da bambini di età inferiore ai 16 anni o che possiamo avere informazioni rilevanti su bambini di età inferiore ai 16 anni, la preghiamo di farlo attraverso il sito privacy@narwal.com per contattarci.

9. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Se apportiamo modifiche significative al trattamento delle informazioni personali degli utenti, la informeremo inviando un'e-mail all'indirizzo e-mail specificato nel Suo account, pubblicando un avviso sulla homepage del sito web o pubblicando un avviso sulla pagina iniziale dell'APP. La data dell'ultima revisione della Politica sulla Privacy è riportata all'inizio dell'articolo. È Sua responsabilità assicurarsi di fornirci indirizzi e-mail aggiornati, attivati e accettabili, e di accedere regolarmente ai nostri servizi e a questa Politica sulla Privacy per verificare eventuali modifiche.

10. Informazioni di Contatto

Se desidera contattarci o ha domande o insoddisfazioni sulla nostra Politica sulla Privacy e sulle nostre misure, la preghiamo di contattarci attraverso le seguenti informazioni di contatto:

  1. A2901, Yunzhongcheng, Edificio 1, Fase 6, Vanke Cloud City, Strada di Dashier, Comunità Xili, Via Xili, Distretto di Nanshan, Città di Shenzhen, Provincia del Guangdong, Cina

Attenzione: Dipartimento di Conformità Legale

E-mail: privacy@narwal.com

 

(Questo documento può essere tradotto in diverse lingue. In caso di incongruenza, prevarrà la versione inglese.)